プライバシーポリシー

1. 個人情報の収集について

大阪ランジェリー（以下「当社」）は、お客様によりよいサービスを提供するため、以下の個人情報を収集することがあります。

• お名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなどの連絡先情報
• ご注文内容、お支払い情報、配送先情報
• 会員登録時のアカウント情報（メールアドレス、パスワード）
• お問い合わせ内容、アンケートへの回答
• ウェブサイトの閲覧履歴、アクセスログ

2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• 商品のご注文処理、配送、およびアフターサービスの提供
• お客様からのお問い合わせへの対応
• 新商品、キャンペーン、セール情報などのご案内（メールマガジン等）
• サービスの改善およびマーケティング分析
• 不正利用の防止およびセキュリティの確保
• 法令に基づく対応

3. 第三者への提供について

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• お客様の同意がある場合
• 商品の配送業務を委託する配送業者への提供
• 決済処理を行うクレジットカード会社・決済サービス事業者への提供
• 法令に基づき開示が求められる場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、お客様の同意を得ることが困難な場合

なお、業務委託先に対しては、個人情報の適切な管理を義務づけ、必要な監督を行っております。

4. Cookieの使用について

当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上およびサービス改善のために、Cookieおよび類似技術を使用しています。

Cookieとは、ウェブサイトにアクセスした際にブラウザに保存される小さなテキストファイルです。以下の目的で使用しています。

• ログイン状態の維持、ショッピングカートの内容保持
• ウェブサイトの利用状況の分析（Google Analytics等）
• お客様の興味・関心に基づいた広告の表示

ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することが可能ですが、一部のサービスが正常に機能しなくなる場合がございます。

5. セキュリティについて

当社は、お客様の個人情報を適切に管理するため、以下のセキュリティ対策を講じております。

• SSL（Secure Sockets Layer）による通信の暗号化
• ファイアウォールおよび不正アクセス検知システムの導入
• 個人情報へのアクセス権限の管理と制限
• 従業員に対する個人情報保護に関する教育・研修の実施
• 定期的なセキュリティ監査の実施

6. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を請求する権利を有しています。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認の上、速やかに対応いたします。

7. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上でお知らせいたします。